Mediacom srl è un’azienda specializzata nella gestione delle Customer Operations, in particolare in tre aree di attività: Contact Center Inbound e Outbound, Gestione e Recupero Crediti, Marketing e Ricerche di Mercato.
L’azienda si occupa dello sviluppo e dell’organizzazione di tutti i processi che coinvolgono il Cliente Finale e la Customer Service: dall’acquisizione dei clienti potenziali, all’assistenza di quelli acquisiti fino alla gestione dei clienti a rischio.
Presente dal 1998 sul territorio nazionale con tre sedi, Napoli Milano Caserta, Mediacom si avvale di personale altamente qualificato e multilingua e delle più avanzate soluzioni tecnologiche.